Términos y condiciones

En el momento en el que se proceda a recibir el pedido en nuestros sistemas de gestión comercial procederemos a seleccionar la mercancía, empaquetarla y solicitar recogida por algún transporte subcontratado.
Pueden suceder varias cosas antes del envío :
1ª Que por sincronización entre nuestros equipos de gestión y la propia web algún producto no se haya actualizado con la suficiente celeridad por lo que el cliente ha comprado algo y ya nos hemos quedado sin él en almacén. En cuyo caso si el cliente ha pagado por la mercancía y no la hay nos pondremos en contacto con él lo antes posible solicitándole o bien si puede esperar o bien si decide que le retornemos el dinero abonado previamente. Si el cliente tiene cuenta de crédito le solicitaremos si desea anular la línea o esperar a una reposición.
2ª Que el pedido haya entrado en nuestra gestión el viernes por la tarde (o bien por la tarde anterior a un festivo). En cuyo caso no se empaquetará hasta el primer día laborable por la mañana, comenzando ahí el tiempo de envío hasta llegar a su destino.
3ª Que el cliente haya solicitado mercancía que en la web haya sido marcada como (sin stock). En tal caso nos pondremos en contacto con él solicitándole autorización para esperar el plazo correspondiente a que recibamos sus productos deseados. En caso negativo se eliminará del pedido.

Prepagos

En ningún prepago aceptaremos pedidos de mercancía que no esté disponible.

1. Transferencia bancaria — Elija esta opción a la hora de finalizar la compra, nosotros esperaremos un máximo de 7 días para verificar la recepción del importe de la compra. Una vez recibida la transferencia procederemos inmediatamente dentro de nuestros horarios laborales a preparar y enviar la mercancía.
2. Tarjeta débito-crédito — Elija esta opción a la hora de finalizar la compra, realice el pago y dentro del horario habitual de atención a nuestros clientes efectuaremos el envío lo antes posible. ¡ Importante ! Espere a que le verifiquemos el pago antes de desconectar de la web.
3. PayPal — Momentáneamente esta opción está inhabilitada. En un futuro se implantará como otro medio de pago mas de nuestra Entidad.

Créditos

Si usted ya es cliente habitual y lleva trabajando con esta nuestra entidad un período superior a 6 meses con relativa frecuencia, puede enviarnos una solicitud de compra a crédito y le contestaremos con las opciones de las que disponemos para estos casos. La compra a crédito no se efectúa como anticipos de crédito sino con un recibo a la vista. Esto simplifica las compras en gran manera por no tener que utilizar prepagos en cada operación. En esta opción usted valida la compra y nosotros enviaremos un recibo bancario para satisfacer el importe de la deuda. Este método es útil solo para entidades con cierto volumen de operaciones, tales como empresas y organizaciones diversas.

Plazos de entrega

Nuestro transporte hará entrega para cualquier parte del territorio nacional (salvo islas) en un período de 48 horas dentro del horario laboral.
Si necesita con mas urgencia un envío deberá contactar con nosotros y le enviaremos la tarifa correspondiente.

Tarifas de envío

Estos precios se calculan teniendo en cuenta la base imponible de la suma del importe de la compra con el siguiente escalado :
1 - Entre 0 euros y 60 euros se cobrarán 8,5 euros mas iva de transporte.
2 - Mayor de 60 euros y hasta 200 euros se cobrarán 5 euros de transporte.
3 - Mayor de 200 euros el transporte será gratis.
(*) Estas tarifas cubren el total del territorio nacional-peninsular. Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y otros países consultar tarifa.

Para mayor información contáctenos desde nuestra página de contacto.